GROW

Модель GROW: простой способ развивать сотрудников и решать бизнес-задачи

Хотите, чтобы ваши подчинённые росли профессионально, а рабочие вопросы решались быстрее? Модель GROW — это проверенный инструмент для руководителей, который помогает ставить цели, находить решения и мотивировать команду. Давайте разберём, как применять её на практике.

Что такое GROW и когда она нужна?


GROW — это четырёхэтапная система для:
  • Постановки целей
  • Развития сотрудников
  • Решения рабочих задач
  • Планирования карьеры
Аббревиатура расшифровывается:
  • Goal (Цель) — что хотим достичь?
  • Reality (Реальность) — какая текущая ситуация?
  • Options (Варианты) — какие есть возможности?
  • Will (Действия) — что конкретно будем делать?


5 ситуаций, где GROW работает лучше всего


  1. Подготовка заместителя — когда нужно кого-то "подтянуть" до вашего уровня
  2. Карьерный рост сотрудника — обсуждение развития в компании
  3. Решение сложных задач — поиск неочевидных решений
  4. Устранение проблем в работе — анализ и исправление ошибок
  5. Планирование проектов — чёткое определение этапов


Как применять GROW: пошаговая инструкция


1. Goal — определяем цель
❌ Плохо: "Хочу лучше работать"
✅ Хорошо: "Хочу за 3 месяца научиться самостоятельно вести переговоры с ключевыми клиентами"
Совет: Используйте принципы SMART для формулировки цели

2. Reality — анализируем текущее положение
Задаём вопросы:
  • Что уже умеет сотрудник?
  • Какие есть ресурсы?
  • Что мешает прямо сейчас?
Пример: "Ты уже ведёшь переговоры с небольшими клиентами, но пока не работаешь с VIP-партнёрами"

3. Options — ищем варианты
Обсуждаем:
  • Какие есть пути решения?
  • Какие обучение или ресурсы помогут?
  • Кто может поддержать?
Идеи: тренинги, наставничество, пробные переговоры с вашей поддержкой

4. Will — составляем план действий
Фиксируем:
  • Конкретные шаги
  • Сроки
  • Критерии успеха
Пример плана:
  1. Пройти курс "Переговоры" до 15 июня
  2. Присутствовать на 3 ваших встречах с клиентами
  3. Провести 5 пробных переговоров под наблюдением
  4. К 1 сентября самостоятельно вести переговоры


Реальный пример использования GROW


Ситуация: Нужно подготовить заместителя на время отпуска

G (Цель): "Чтобы Мария могла полностью заменять меня на 2 недели в августе"

R (Реальность): Сейчас Мария:
✔ Отлично знает процессы
✔ Умеет решать текущие вопросы
✖ Не принимает стратегические решения
✖ Не ведёт планерки

O (Варианты):
  • Дополнительное обучение
  • Практика под моим наблюдением
  • Чек-листы для сложных решений

W (Действия):
  1. В июне — обучение управленческим навыкам
  2. В июле — проведение планерок вместе
  3. За 2 недели до отпуска — полное дублирование


3 главные ошибки при работе с GROW


Слишком абстрактные цели — "стать лучше"
Пропуск этапов — сразу к действиям без анализа
Отсутствие сроков — "когда-нибудь научится"

Как внедрить GROW в вашу компанию?


  1. Обучите руководителей методике
  2. Начните с 1-2 сотрудников
  3. Создайте шаблон для бесед
  4. Добавьте GROW в регулярные 1:1 встречи
  5. Отслеживайте результаты

GROW делает развитие сотрудников системным

Эта простая модель помогает превратить размытые пожелания в конкретные планы действий. Попробуйте провести хотя бы одну беседу по GROW — и вы увидите, насколько эффективнее станет работа с персоналом.
Поддержите авторов — вместе мы круче!

Друзья, если вам нравится наш контент и хочется, чтобы его было ещё больше — вы всегда можете поддержать авторов рублём!
Каждая ваша поддержка — это вдохновение, новые идеи и возможность делать для вас ещё больше классных материалов.
Даже маленький перевод — это огромная мотивация для нас!
Если хотите поддержать — жмите на кнопку :) 👇


Спасибо каждому, кто помогает нам развиваться! 🚀

мы в соцсетях